# Polityka prywatności

## Polityka Prywatności sklepu internetowego www.komtech.media.pl Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym działającym pod adresem **https://komtech.media.pl/** prowadzonym za pośrednictwem platformy **WordPress + WooCommerce**. --- ### 1. Administrator danych osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest: **KomTech Grzegorz Balcerowicz** z siedzibą przy ul. Orzeszkowej 46 m.21, 05-600 Grójec NIP: 7972023311, REGON: 528165442 e-mail: kontakt@komtech.media.pl telefon: +48 661 093 905. --- ### 2. Jakie dane zbieramy i dlaczego? Sklep oparty na WooCommerce gromadzi dane użytkowników w celu: #### a) Realizacji zamówienia Podczas składania zamówienia gromadzimy: - Imię i nazwisko - Adres e-mail - Adres dostawy i/lub adres do faktury - Numer telefonu - Informacje o wybranym sposobie dostawy i płatności - Nazwa konta użytkownika (jeśli założone) Podstawą prawną przetwarzania danych jest **umowa sprzedaży** (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). #### b) Rejestracji konta użytkownika Utworzenie konta w naszym sklepie pozwala na przeglądanie historii zamówień, szybsze zakupy i zarządzanie danymi. Dane konta obejmują: - Nazwa użytkownika (login) - Adres e-mail - Hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej) #### c) Marketing i newsletter Jeśli wyrazisz zgodę, będziemy wysyłać Ci oferty specjalne, informacje o promocjach i nowościach. - Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). #### d) Komentarze i recenzje produktów Publikując recenzję w sklepie, możesz podać dane takie jak imię/pseudonim i treść opinii. Opinie są widoczne publicznie. #### e) Analityka i pliki cookies Nasza strona używa plików cookies, m.in. do: - Zapamiętywania zawartości koszyka - Ułatwienia logowania - Śledzenia ruchu na stronie (np. Google Analytics, Facebook Pixel) --- ### 3. Komu udostępniamy dane? Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: - **Operatorzy płatności:** Przelewy24, PayU, tPay, PayPal. - **Firmy kurierskie i pocztowe:** w celu dostarczenia zamówienia - **Usługodawcy IT i hostingowi:** https://www.lh.pl/ - **Zewnętrzne systemy mailingowe:** jeśli zapiszesz się do newslettera (np. MailerLite, Mailchimp) - **Zewnętrzne wtyczki WooCommerce:** które mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi regulacjami (np. Yoast SEO, WooCommerce Subscriptions) Dane nie są sprzedawane osobom trzecim. --- ### 4. Przechowywanie danych Dane przechowywane są: - Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta - Przez okres wymagany przez prawo (np. dokumenty księgowe: 5 lat) - Do momentu usunięcia konta użytkownika lub cofnięcia zgody (np. na newsletter) --- ### 5. Pliki cookies i technologie śledzące Sklep WooCommerce wykorzystuje **pliki cookies**, m.in. w celu: - Utrzymywania sesji użytkownika - Obsługi koszyka i płatności - Analizy ruchu i konwersji Masz możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na użycie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. --- ### 6. Twoje prawa Zgodnie z RODO masz prawo do: - Dostępu do swoich danych - Sprostowania danych - Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) - Ograniczenia przetwarzania - Przenoszenia danych - Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania - Cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania) W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami: kontakt@komtech.media.pl Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). --- ### 7. Zabezpieczenia Nasza strona wykorzystuje m.in.: - Certyfikat SSL (szyfrowane połączenie HTTPS) - Zabezpieczenia WordPress/WooCommerce - Regularne aktualizacje systemu i wtyczek Twoje dane są chronione zgodnie z dobrymi praktykami bezpieczeństwa. --- ### 8. Zmiany w Polityce Prywatności Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w związku z rozwojem serwisu lub zmianą przepisów prawa. Aktualna wersja polityki zawsze będzie dostępna na stronie sklepu.