Polityka Prywatności sklepu internetowego www.komtech.media.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym działającym pod adresem https://komtech.media.pl/ prowadzonym za pośrednictwem platformy WordPress + WooCommerce.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
KomTech Grzegorz Balcerowicz
z siedzibą przy ul. Orzeszkowej 46 m.21, 05-600 Grójec
NIP: 7972023311, REGON: 528165442
e-mail: kontakt@komtech.media.pl
telefon: +48 661 093 905.
2. Jakie dane zbieramy i dlaczego?
Sklep oparty na WooCommerce gromadzi dane użytkowników w celu:
a) Realizacji zamówienia
Podczas składania zamówienia gromadzimy:
-
Imię i nazwisko
-
Adres e-mail
-
Adres dostawy i/lub adres do faktury
-
Numer telefonu
-
Informacje o wybranym sposobie dostawy i płatności
-
Nazwa konta użytkownika (jeśli założone)
Podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
b) Rejestracji konta użytkownika
Utworzenie konta w naszym sklepie pozwala na przeglądanie historii zamówień, szybsze zakupy i zarządzanie danymi. Dane konta obejmują:
-
Nazwa użytkownika (login)
-
Adres e-mail
-
Hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
c) Marketing i newsletter
Jeśli wyrazisz zgodę, będziemy wysyłać Ci oferty specjalne, informacje o promocjach i nowościach.
-
Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
d) Komentarze i recenzje produktów
Publikując recenzję w sklepie, możesz podać dane takie jak imię/pseudonim i treść opinii. Opinie są widoczne publicznie.
e) Analityka i pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies, m.in. do:
-
Zapamiętywania zawartości koszyka
-
Ułatwienia logowania
-
Śledzenia ruchu na stronie (np. Google Analytics, Facebook Pixel)
3. Komu udostępniamy dane?
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
-
Operatorzy płatności: Przelewy24, PayU, tPay, PayPal.
-
Firmy kurierskie i pocztowe: w celu dostarczenia zamówienia
-
Usługodawcy IT i hostingowi: https://www.lh.pl/
-
Zewnętrzne systemy mailingowe: jeśli zapiszesz się do newslettera (np. MailerLite, Mailchimp)
-
Zewnętrzne wtyczki WooCommerce: które mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi regulacjami (np. Yoast SEO, WooCommerce Subscriptions)
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
4. Przechowywanie danych
Dane przechowywane są:
-
Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta
-
Przez okres wymagany przez prawo (np. dokumenty księgowe: 5 lat)
-
Do momentu usunięcia konta użytkownika lub cofnięcia zgody (np. na newsletter)
5. Pliki cookies i technologie śledzące
Sklep WooCommerce wykorzystuje pliki cookies, m.in. w celu:
-
Utrzymywania sesji użytkownika
-
Obsługi koszyka i płatności
-
Analizy ruchu i konwersji
Masz możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na użycie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
-
Dostępu do swoich danych
-
Sprostowania danych
-
Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
-
Ograniczenia przetwarzania
-
Przenoszenia danych
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
-
Cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania)
W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami: gbalcerowicz90@wp.pl
Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Zabezpieczenia
Nasza strona wykorzystuje m.in.:
-
Certyfikat SSL (szyfrowane połączenie HTTPS)
-
Zabezpieczenia WordPress/WooCommerce
-
Regularne aktualizacje systemu i wtyczek
Twoje dane są chronione zgodnie z dobrymi praktykami bezpieczeństwa.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w związku z rozwojem serwisu lub zmianą przepisów prawa. Aktualna wersja polityki zawsze będzie dostępna na stronie sklepu.